Naručivanje

TechSoup Hrvatska putem internetskih stranica i on-line prodavaonica nudi donirane Microsoftove proizvode organizacijama koje zadovoljavaju određene kriterije. U bliskoj budućnosti namjera nam je proširiti svoju ponudu tehnologijama drugih stranih i domaćih donatora.

Ako je vaša organizacija registrirana i ako je TechSoup Hrvatska potvrdio da vaša organizacija ispunjava (kriterije prihvatljivosti), barem jednog od naših donatorskih partnera, molimo da prije izvršenja narudžbe provjerite smjernice. U smjernicama ćete pronaći informacije o tome koliko proizvoda možete naručiti, minimalnu količinu narudžbe, itd.

  • Microsoftove WW smjernice za program doniranja softvera

Nakon pregleda smjernica, prijavite se na internetsku stranicu ukucavanjem korisničkog imena vaše organizacije i ulazne šifre. Ukoliko ste zaboravili ulaznu šifru, kliknite na opciju 'forgotten password' (zaboravljena šifra) koja se nalazi u desnoj strani vašeg ekrana.

Nakon prijave možete početi sa pregledavanjem proizvoda, birajući opciju pretraživanja po (donatorskim partnerima) ili po kategoriji proizvoda. U svakom slučaju, vidjet ćete listu svih dostupnih proizvoda i pripadajuću (administrativnu pristojbu). Ako želite vidjeti više informacija o samom proizvodu, kliknite na željeni proizvod.

Nakon što odlučite koji proizvod želite naručiti dodajte ga u svoju košaricu, čiji sadržaj možete pogledati u svakom trenutku. Nakon odabira željenih proizvoda, slijedi faza provjere prije plaćanja.

U ovoj fazi ćete dobiti kratak pregled vaše narudžbe i adrese za dostavu. Ukoliko ste zadovoljni narudžbom, idete na plaćanje.

Nakon obavljene transakcije, dobit ćete potvrdu narudžbenice i račun putem emaila. Potrebno je ispuniti nalog za prijenos sredstava i kopiju računa dostaviti u TechSoup Croatia. Narudžba će biti obrađena odmah po prijemu uplate.

Napomena:

1. Pojedinačna narudžbenica ne može sadržavati proizvode više od jednog donatorskog partnera, odnosno nije moguće u istu košaricu stavljati proizvode različitih donatorskih partnera. Za svaki proizvod koji dolazi od različitog donatorskog partnera potrebno je napraviti posebnu narudžbenicu.

2. TechSoup Croatia isporučuje robu na registriranu adresu vaše organizacije prema pravilima donatorskog programa.

3. Nakon izvršenja narudžbe, bit ćete preusmjereni na stranicu potvrde narudžbe, koju također možete isprintati. Osim toga, primit ćete i dvije email poruke:

  1. Potvrdu narudžbe
  2. Račun

4. Sve narudžbe moraju biti prethodno odobrene.

5. U slučaju da vaša narudžba bude neprihvatljiva, primit ćete obavijest o tome i automatski povrat naplaćene (administrativne pristojbe)

6. Za više informacija pogledajte link (najčešća pitanja).

7. Isporuku svoje narudžbe možete očekivati po sljedećem rasporedu:

- Microsoft – do 20 dana od dana prijema narudžbe i uplate.